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有关订单交付的信息
我们希望您能快速、谨慎、可靠地收到您的订单。在这里,您可以找到有关商品发送和交货的所有重要信息。
交货时间
我们的商品通常可立即供货,并在订购后几天内发货。您可以直接在相应商品上找到准确的交货时间。
快递
如果您需要特别快的货物,只需选择我们的快递服务。您将在下一个工作日收到包裹。您只需在订购过程中选择该选项即可。这项服务的额外费用取决于订单的重量和目的地,并将显示在您的购物篮中。
指定日期送货
您想在指定日期收到包裹吗?没问题!只需在订购过程中选择 "在希望的日期送货 "选项,然后输入您希望的送货日期即可。请注意,视商品而定,第 3 或第 5 个工作日开始送货。周一至周五可以送货,但没有具体的时间(上午/下午)。
国际送货
我们与物流合作伙伴 UPS 和 DHL 在全球范围内提供可靠的送货服务。在欧盟范围内,送货时间通常为 2-3 个工作日。欧盟以外地区的送货时间平均为 5 个工作日。请注意,国际送货可能需要缴纳关税或地方税,这些费用必须由您支付。如果您有任何疑问,请联系当地海关。
发货时的谨慎性
谨慎性对我们 MEO 尤为重要。所有托运货物在离开我们的办公地点时,都采用中性、安全的包装,不做任何广告。任何人都无法看到包裹内的物品。
我们也很乐意为您选择送货地址,如包装站(仅限德国境内)、办公室或其他地址。
数据保护和隐私
您的隐私和数据保护是我们的首要任务。所有个人信息均严格保密,仅用于与您的订单相关的用途。我们的员工有合同义务遵守最高的数据保护标准。
货物损坏
如果您的订单到达时已损坏,请在收到后立即拒收,并立即通知我们。
联系方式
如果您有任何关于交货、运输方式或其他方面的问题,我们的客户服务团队将随时乐意为您提供帮助:
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